HP TRONIC A PRODEJNY SÍTĚ EURONICS
Projekt rozvoje komunikačních, prodejních a manažerských dovedností zaměstnanců.
Tříletý projekt zaměřený na prodejce a vedoucí prodejen v rozsáhlé národní síti prodejců elektrospotřebičů. Vstupním podkladem byla specifikace tréninkových potřeb, která umožnila identifikovat a nastavit skladbu jednotlivých bloků programů a následně pečlivě sledovat dosahované změny. Jedním z klíčových ukazatelů pro hodnocení efektivity projektu byl růst tržeb jednotlivých prodejen a pravidelné „mystery shoppingy“. Program obchodních dovedností je provázán s akreditací MŠMT. V letech 2004 až 2007 jsme realizovali více než 460 školících dní. Součástí projektu bylo rovněž kompletní zajištění organizace, ubytování a logistiky projektu napříč Českou republikou.
Cíl: rozvoj prodejních dovedností, rozvoj manažerských dovedností, růst prodeje
Výstup: změna v chování prodejců, vyšší efektivita vedoucích, zvyšování obratu
